FAQ
Allgemeine Fragen
Warum sollten Sie Hox Doll in Betracht ziehen?
Wo werden die Sexpuppen hergestellt und versendet?
Ist Hoxdoll seriös? Sind Ihre Sexpuppen echt?
Warum sollte ich eine Sexpuppe über Hox Doll und nicht direkt vom Hersteller kaufen?
Zahlung
Kann ich mehrere Zahlungsquellen verwenden?
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Wir unterstützen drei Hauptzahlungsmethoden: Banküberweisungen, PayPal und Kreditkarten. Wenn Sie Ihre Zahlungen über PayPal vornehmen, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.
Sind meine Online-Zahlungen sicher?
Absolut. Ihre Sicherheit und Privatsphäre sind uns sehr wichtig. Wir verwenden das SSL-Protokoll zur Verschlüsselung aller Informationen. Das Backend-System ist dank der zusätzlichen Sicherheit und Privatsphäre von Kreditkarte und PayPal ebenfalls vollständig geschützt.
Kann ich einen Gutscheincode verwenden?
Natürlich. Wir führen regelmäßig Sonderangebote durch und diese Codes werden akzeptiert und von Ihrer Bestellung abgezogen, wenn Sie die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ verwenden.
Sie können den Gutscheincode auf der Seite „Zur Kasse“ oder „Warenkorb“ eingeben.
Warum schlägt meine Zahlung fehl?
Ihre Zahlung ist möglicherweise aus einem oder mehreren der folgenden Gründe nicht erfolgreich:
- Die Kreditkartenabteilung kann eine Belastung ablehnen, wenn Ihre auf unserer Website angegebene Rechnungsadresse von den Angaben auf Ihrer Kreditkarte abweicht. Zu den relevanten Informationen gehören Kreditkartennummer, Abrechnungsdatum, CVV/CVC und Rechnungs-Postleitzahl. Auch wenn der Kauf nicht mit den Ausgabegewohnheiten des Karteninhabers übereinstimmt. Abgelaufene Kreditkarten sind ebenfalls nicht erfolgreich. Wenn ein Überprüfungsfeld vorhanden ist, ist die Zahlung nicht erfolgreich. In einem dieser Fälle stehen die Zahlungen aus und wir haben die Mittel nicht erhalten. Da es sich um eine unvollständige Transaktion handelt, werden die Mittel innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihr Konto zurückgebucht.
- Das Land, in dem Sie sich befinden, legt möglicherweise bestimmte Beschränkungen für Ihre Kreditkarte bei grenzübergreifenden oder Auslandstransaktionen im Internet fest.
- Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, zögern Sie nicht, Ihre Bank, Ihren Kreditkartenanbieter oder den PayPal-Kundenservice zu kontaktieren.
Aufträge
Kann ich bei HoxDoll eine Preisanpassung erhalten?
Wie bestelle ich eine Sexpuppe?
Um eine Sexpuppe von Hox Doll zu bestellen, folgen Sie einfach den Anweisungen unten;
- Stöbern Sie durch unseren umfangreichen Katalog realistischer Sexpuppen und finden Sie das passende Modell für Ihre Vorlieben.
- Schauen Sie sich die Beschreibung Ihrer gewünschten Sexpuppe genau an.
- Passen Sie die Anpassungsoptionen Ihren Wünschen an und wählen Sie dann die Checkout-Option „Warenkorb anzeigen“. Alternativ können Sie auch einfach auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken.
- Beachten Sie, dass, wenn Sie im Besitz eines oder mehrerer Gutscheincodes sind, das Symbol „Warenkorb anzeigen“ ein Feld öffnet, in das Sie den Gutscheincode eingeben und Ihren wohlverdienten Rabatt genießen können. Sie werden es einfacher finden, wenn Sie die Option „Warenkorb anzeigen“ verwenden, um Ihre Bestellung zu überprüfen und sicherzustellen, dass alles genau Ihren Vorstellungen entspricht. Auf diese Weise verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Problemen oder Versehen weiter und stellen sicher, dass Sie genau das bekommen, was Sie möchten.
- Auf der Bestellseite können Sie die relevanten Angaben einschließlich Ihres vollständigen Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Lieferadresse und anderer relevanter Informationen eingeben.
- Sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben, werden Sie auf eine Zahlungsseite weitergeleitet. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselungstechnologie zum Schutz vor Betrug. Sobald Sie Ihre Zahlungsdetails eingegeben haben, schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken.
Erhalte ich eine Bestell-E-Mail, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Bekomme ich bei Unzufriedenheit mein Geld zurück?
Wir legen höchsten Wert auf Kundenservice. Im Falle eines Defekts nach Erhalt Ihrer Sexpuppe haben Sie nur 24 Stunden Zeit, uns zu kontaktieren, und wir werden die Sexpuppe entweder ersetzen oder reparieren. Abhängig vom Grad des Defekts, vorausgesetzt, die Sexpuppe wurde nicht verwendet.
Alle unsere Sexpuppenmodelle durchlaufen einen strengen, detaillierten Qualitätskontrollprozess. Dadurch wird sichergestellt, dass es nur minimale Mängel gibt. Obwohl von Zeit zu Zeit einige Fälle auftreten können, werden wir gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen.
Was soll ich tun, wenn ich meine Meinung ändere?
Kann ich ein Ladengeschäft besuchen, bevor ich eine Bestellung aufgebe?
Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, beginnen nacheinander folgende Prozesse.
- Sobald die Restzahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 12 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail.
- Sobald Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie damit rechnen, dass Ihre Sexpuppe in ein oder zwei Wochen eintrifft. Standard-Sexpuppen benötigen ein bis drei Werktage. Versand und Lieferung dauern fünf bis 12 Tage. Die Herstellung von kundenspezifischen Sexpuppen kann jedoch je nach Ihren Anpassungsoptionen bis zu 5 bis 20 Werktage dauern.
- Sobald Ihre Sexpuppe versandbereit ist, erhalten Sie Tracking-Informationen über unsere Kurierpartner.
- Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie während des Versandvorgangs Fragen haben.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Sie können Ihre Bestellungen bis zu 24 Stunden nach der Bestellung ändern. Später als 24 Stunden hat die Produktion jedoch bereits begonnen, sodass es nicht mehr möglich ist, die grundlegenden Strukturen der Sexpuppe (Körpertyp, Hautfarbe) zu ändern. Für peripherere Änderungen wie Haarfarbe oder Augenfarbe sollte jedoch immer noch die Möglichkeit bestehen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihre Stornierungsanfrage so schnell wie möglich an unsere E-Mail-Adresse senden. Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung bestimmte Gebühren für die Wiederauffüllung anfallen, die sich nach dem Zeitpunkt richten, bis zu dem Sie Ihre Bestellung storniert haben. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Gebühren je nach Zeitpunkt der Stornierung.
- Bei einer Übersetzung, die innerhalb von 4 Stunden erfolgt, haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von 40%.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von 20%.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Bestellung nicht jederzeit stornieren können. Dies liegt daran, dass die Sexpuppe nach Ihren individuellen Vorgaben hergestellt wird und nicht für jemand anderen verwendet werden kann.
Was mache ich, wenn ich Anpassungen benötige?
Wenn Sie individuelle Optionen benötigen, können Sie diese auf der Produktseite auswählen. Wenn auf der Produktseite derzeit keine Anpassungsoptionen aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte über einen unserer Kundendienstkanäle. Wir stellen Ihnen dann alle für Ihre Sexpuppe erforderlichen Anpassungsoptionen zur Verfügung.
Versand
Wie lange dauert es, bis meine Sexpuppe ankommt?
Normalerweise erhalten Sie Ihre Sexpuppe innerhalb von 8 bis 15 Tagen ab dem Tag Ihrer Bestellbestätigung. Dieser Zeitrahmen ist jedoch nur ungefähr und unterliegt gewissen Ausnahmen. Darüber hinaus kann es an besonderen Tagen wie chinesischen Feiertagen, dem Nationalfeiertag und Frühlingsfesten zu längeren Verzögerungen kommen.
Vorrätige Sexpuppen werden innerhalb von 3 bis 6 Tagen nach Ihrer Bestellung in Ihrem Land eintreffen. Der Zoll kann jedoch je nach Land eine kostenlose bis 4-wöchige Abfertigung benötigen. Es ist wichtig zu beachten, dass eine Sexpuppe aus Silikon mehr kostet als eine Sexpuppe aus TPE.
Wo wird die Sexpuppe hergestellt und versendet?
Ist der Versand kostenfrei?
Wie kann ich meine Sexpuppenbestellung verfolgen?
Kann ich mein Paket abholen?
Gibt es einen diskreten Versand?
Welches Zubehör ist im Lieferumfang enthalten?
Was ist mit Steuern?
Einige Länder, darunter die Vereinigten Staaten von Amerika und einige europäische Länder, unterstützen unseren Service zur Vorauszahlung von Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuer. Der Umgang mit dem Zoll gehört daher nicht zu Ihren Sorgen.
Länder wie Australien, Neuseeland, Kanada und Japan unterstützen diesen Service jedoch nicht. Daher müssen Sie bei der Lieferung möglicherweise Einfuhrsteuern zahlen. Sie müssen an dieser Stelle einen Zahlungsnachweis oder eine Rechnung vorlegen. Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, sollte in dieser Hinsicht ausreichen. Wenn Sie jedoch eine Rechnung benötigen, können Sie uns kontaktieren und wir stellen Ihnen eine zur Verfügung.
Bieten Sie weltweiten Versand an?
Wir würden zwar gerne in alle Länder der Welt versenden, aber in einigen Ländern ist der Versand von Sexpuppen verboten. Islamische Länder, Indonesien, Afrika, Brasilien, Mexiko und Indien akzeptieren keine Lieferungen von Sexpuppen.
Was kostet der Versand?
Hox Doll bietet Ihnen kostenlosen weltweiten Versand. Wir haben keine versteckten Gebühren. Zölle und Steuern unterliegen jedoch Ihrem örtlichen Zollrecht und können je nach den Gesetzen Ihres Landes variieren.
Wie erhalte ich meine Sendungsnummer?
Sobald Ihre Puppe versandbereit ist, starten wir unser automatisiertes System, das Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer im Anhang einer E-Mail zusendet.
Wird mein Paket in einem diskreten Karton geliefert?
Bei Hox Doll ergreifen wir alle möglichen Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden robuste Versandkartons, die keine Markenzeichen oder erkennbaren Etiketten aufweisen. Daher können Sie sicher sein, dass die Vertraulichkeit des Inhalts Ihres Pakets nicht beeinträchtigt wird.
Wird meine Bestellung an mein Postfach geliefert?
Aufgrund der Besonderheiten von Sexpuppenpaketen (physische Größe) liefern internationale Kurierdienste nicht an Postfachadressen. Wenn Sie also eine Postfach-Lieferadresse angegeben haben, aktualisieren Sie bitte Ihre Versandinformationen oder senden Sie uns eine andere Adresse. Sie können den nächstgelegenen FedEx- oder UPS-Lieferpunkt zur Abholung wählen. Wir aktualisieren Ihre Lieferadresse und stellen sicher, dass Ihre echte Sexpuppe an der genau von Ihnen angegebenen Adresse ankommt.
Kann jemand erraten, was in meinem Paket ist?
Auf gar keinen Fall! Der Einzige, der eine Ahnung davon hat, was in Ihrem Paket ist, sind Sie. Wir werden auf dem Karton und dem Versandetikett keinerlei Markenzeichen oder Beschriftungen anbringen. Wir versenden in schlichten braunen Kartons, um absolute Diskretion zu gewährleisten. Wir schützen Ihre persönlichen Daten, da uns Ihre Privatsphäre äußerst wichtig ist.
Auf dem Karton befindet sich kein spezieller Hinweis, der Aufschluss über den Inhalt gibt. Ihr Paket wird für die Zollabfertigung mit „Mannequin“ gekennzeichnet. Die Rechnungsstellung erfolgt unter „LD WAREHOUSE“.
Wie lange dauert der Versand einer Sexpuppe?
Sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, können Sie mit einer Lieferung in ein bis zwei Wochen rechnen. Alle Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Es dauert bis zu sieben Werktage, bis Sie Ihre Bestellung erhalten. Bestellungen aus europäischen Ländern können je nach Zollverzögerungen bis zu 15 Werktage dauern. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, dauert die Herstellung nicht länger als drei Werktage. Versand und Lieferung hängen jedoch stark von Ihrem Standort ab, dauern jedoch nicht länger als 15 Werktage und im Durchschnitt 10 Werktage.
Bekomme ich Gratisgeschenke?
Wenn Sie eine hochwertige realistische Sexpuppe von Hox Doll kaufen, bieten wir oft einige kostenlose Geschenke an. Wir legen auch immer grundlegendes Zubehör wie einen Kamm, eine Perücke, eine weiche Decke und einen Vaginal-Irrigator bei. Wir bieten auch einige kostenlose Freizeitunterwäsche an, die zum Charakter der von Ihnen bestellten Sexpuppe passt.
Über Sexpuppen
Was ist Silikon? Was ist TPE?
Sexpuppen bestehen normalerweise aus den beiden Hauptmaterialien Silikon und TPE. Obwohl sich sowohl Silikon als auch TPE sehr angenehm und realistisch anfühlen, gibt es geringfügige Unterschiede.
Sexpuppen aus Silikon sind in der Regel langlebiger und widerstandsfähiger gegen Verschleiß.
Darüber hinaus sind Sexpuppen aus Silikon im Allgemeinen leichter zu reinigen, da sie weniger Gerüche annehmen. Sexpuppen aus Silikon sehen auch in Aussehen und Haptik realistischer aus. Dies liegt daran, dass Silikon eine Festigkeit aufweist, die der menschlichen Haut sehr ähnlich ist. Silikon ist außerdem langlebig und kann Hitze länger standhalten. Dadurch sind Sexpuppen aus Silikon besser mit Wärmesystemen kompatibel.
TPE hingegen ist ein weicheres und biegsameres Material. Das bedeutet, dass TPE-Sexpuppen normalerweise flexibler sind und sich daher leichter in verschiedene Sexstellungen bringen lassen. TPE-Sexpuppen lassen sich auch leichter formen. Dies sorgt für ein realistischeres Aussehen. Darüber hinaus sind TPE-Sexpuppen normalerweise günstiger als ihre Gegenstücke aus Silikon.
Sexpuppenmodelle mit Oralsex-Funktionalität haben in der Regel TPE-Köpfe. Einige Silikonköpfe verfügen jedoch auch über diese Funktionalität
Was ist der Unterschied zwischen einer eingebauten/festen Vagina und einer herausnehmbaren Vagina?
Einige Länder, darunter die Vereinigten Staaten von Amerika und einige europäische Länder, unterstützen unseren Service zur Vorauszahlung von Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuer. Der Umgang mit dem Zoll gehört daher nicht zu Ihren Sorgen.
Länder wie Australien, Neuseeland, Kanada und Japan unterstützen diesen Service jedoch nicht. Daher müssen Sie bei der Lieferung möglicherweise Einfuhrsteuern zahlen. Sie müssen an dieser Stelle einen Zahlungsnachweis oder eine Rechnung vorlegen. Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten, sollte in dieser Hinsicht ausreichen. Wenn Sie jedoch eine Rechnung benötigen, können Sie uns kontaktieren und wir stellen Ihnen eine zur Verfügung.
Herausnehmbare Vagina oder feste Vagina, was ist besser?
Was sind Sexpuppen mit stehenden Füßen?
Heutzutage haben viele Sexpuppen eine Funktion, die als „Standfüße“ bekannt ist. Diese Funktion bezieht sich auf die Füße der Sexpuppe. Sexpuppen mit dieser Funktion sind mit drei Schrauben ausgestattet, die von der Fußplatte durch die Fußsohle verlaufen. Diese Schrauben dienen als Verstärkung und sind gut sichtbar. Ihre Funktion besteht darin, das Gewicht der Sexpuppe zu tragen, um den Druck auf die Füße des Bereichs zu verringern und Schäden an der empfindlichen Haut der Sexpuppe zu vermeiden. Das Design ist nicht perfekt, da die Schrauben die empfindliche Haut durchdringen und den Bereich dadurch lokalen Hautrissen aussetzen.
Um eine Lösung zu bevorzugen, haben einige neue Sex-Dog-Modelle „harte Füße“ als Option für Silikon-Sexpuppen. Diese Option ist eine Alternative zu stehenden Füßen. Sie bietet die gleiche Funktionalität ohne das Risiko, das mit drei Schrauben durch die empfindliche Haut verbunden ist. Dennoch können die harten Füße den gesamten Körper der Sexpuppe genauso stützen wie die stehenden Füße.
Ob Ihre Sexpuppe Standfüße mit Schrauben oder harte Füße hat. Es ist nicht ratsam, Ihre Sexpuppe über längere Zeit stehen zu lassen und ihr Gewicht zu tragen. Idealerweise verwenden Sie eine Art Stütze, um das Gewicht gleichmäßig zu verteilen und die Sexpuppe zu stabilisieren. Alternativ können Sie einen speziellen Ständer oder eine Vorrichtung für Sexpuppen oder Schaufensterpuppen verwenden. Dies kann zwar den Realismus der Fantasie beeinträchtigen, ist jedoch ein notwendiger Kompromiss, um die Langlebigkeit Ihrer realistischen Sexpuppe zu gewährleisten.
Was ist eine Sexpuppenvagina ohne Gleitmittel?
Eine gleitmittelfreie Vagina ist eine Vagina, die so konzipiert ist, dass sie ohne zusätzliches Gleitmittel verwendet werden kann. Diese Art von Vagina enthält normalerweise kondensiertes Gleitmittel. Sie müssen lediglich etwas sauberes Wasser auf die Vagina auftragen, um sie richtig zu schmieren.
Das gleitmittelfreie Design kann sowohl für feste als auch für herausnehmbare Vaginas verwendet werden. Zusätzlich können Sie einen gleitmittelfreien herausnehmbaren Vaginaeinsatz für Ihre Sexpuppe kaufen.
Kann ich eine Sexpuppe auf der Grundlage einer realen Person anpassen?
Auf jeden Fall! Sie müssen jedoch bestätigen, dass Sie die Erlaubnis oder Genehmigung der Person eingeholt haben. Wenn Sie Ihre Sexpuppe so anpassen möchten, dass sie einer prominenten Pflegeperson nachempfunden ist, passen wir Sexpuppen nicht so an, dass sie Prominenten vollkommen ähnlich sehen. Sie können jedoch hier klicken, um sich mit detaillierten Informationen zu Anpassungsoptionen für echte Personen vertraut zu machen.